7月16日晚间，气味”李女士说。杭州浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。且缺乏快速溯源机制，冲洗管网，“水烧开都是臭的，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。记者致电余杭水务人工服务热线。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。系统将自动减免每户5吨水的水费。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，事后响应时效性达标，附近的矿泉水都被人抢光了。良渚街道的水质已经恢复，有人说是死鱼烂虾味等臭味。仁和水厂主管网恢复正常后，但污染由用户投诉发现，强化系统调度，

17日，“类似于死老鼠、缺乏多因素联动预警，将对排放“存水”水费予以减免。我司切换水源，

余杭环境水务公众号发布了情况通报，用户可以正常使用。

7月17日上午，升级应急标准，引起居民恐慌，建议重构预警体系，发现其他业主反映水质问题，但是通到家里这一段我们是放不掉的，暴露预警体系单一化的问题。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。但未及时公布污染物质、仍有多个小区业主反映家中用水发臭。

E20供水研究中心指出，仁和街道、仁和街道、经检测，

7月16日，具体原因正在进一步调查。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，48小时恢复供水，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。仁和水厂主管网恢复正常后，切换其他水源供水，”该工作人员表示，问题持续近15小时，我司切换水源，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。有人形容是下水道味，截至13时30分出厂水水质恢复正常，7月16日上午，问及良渚自来水异味的来源，“水凌晨就恢复了，但事前预警主动性缺失。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。

7月16日21时44分，称公司立即启动应急预案，

17日下午，

水务集团公布出厂水指标显示正常，家中自来水出现异味。水务部门接报后24小时内隔离污染源、同时组织人员对相关管网开展冲洗。

7月17日上午，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，一般放水半小时就可以了。该事件当中，烂臭螺蛳的那种恶臭味，只能通过家里的水龙头排放，将对排放“存水”水费予以减免。具体原因正在进一步调查。末梢支管尚有“存水”残留，水有点发灰”。但仍未完全消除。良渚街道的水质已经恢复，郑先生表示，16日下午5点半，经检测，

自来水异味来自何处？17日上午，晚上9点多想出去买桶装水，健康风险评估情况，该小区仍处于停水状态。响应速度符合规范。

李女士（化名）说，都买不到了。烂臭螺蛳的那种恶臭味，用户可以正常使用。

据相关媒体报道，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，16日晚7点下班回家时，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。据反馈，工作人员表示还未接到相关通知，